Notre analyse (by INWT) révèle que Leclerc, en tant que grande enseigne de distribution, propose une offre étendue de compléments alimentaires, tant sous sa marque propre "Marque Repère" que via la distribution de marques reconnues telles qu'Arkopharma, Forte Pharma, Mag 2, Granions, Oenobiol ou Biocyte. Cette diversité permet aux consommateurs d'accéder à des produits ciblant divers besoins (vitalité, digestion, sommeil, mémoire, minceur, sport, etc.) et sous différentes formes (gélules, comprimés, ampoules, huiles).
Le positionnement de Leclerc est clairement axé sur le rapport qualité-prix, cherchant à rendre les compléments alimentaires accessibles au plus grand nombre. Pour ses produits "Marque Repère", l'enseigne met en avant un processus de développement basé sur l'écoute des consommateurs, des contrôles rigoureux par des laboratoires indépendants, et une qualité jugée équivalente, voire supérieure, à celle des meilleurs produits concurrents. Un effort est également fait pour un étiquetage clair et précis. Cependant, des informations détaillées et spécifiques sur la pureté des ingrédients, la traçabilité complète de chaque composant ou les certifications tierces pour l'ensemble de leur gamme de compléments alimentaires (y compris les produits "Marque Repère") ne sont pas toujours aisément accessibles publiquement. Bien que 4 produits alimentaires "Marque Repère" sur 5 soient fabriqués ou transformés en France, cette statistique ne s'applique pas nécessairement de manière égale à tous les compléments alimentaires.
Leclerc offre un avantage certain en termes de prix et d'accessibilité, avec la possibilité de retirer les commandes en magasin ou de se faire livrer. Les parapharmacies E.Leclerc proposent également des conseils spécialisés de professionnels de la santé, ce qui peut être un atout pour les consommateurs cherchant des orientations. Néanmoins, pour les consommateurs très soucieux de la provenance exacte, des méthodes d'extraction ou des certifications spécifiques de chaque ingrédient actif, une recherche complémentaire sur les marques tierces distribuées ou une interrogation directe auprès du service client pourrait être nécessaire. La marque "Marque Repère" a déjà fait l'objet de critiques concernant la composition ou l'origine de certains autres produits alimentaires, ce qui, sans être directement lié aux compléments, peut inciter à une vigilance accrue de la part du consommateur.
